ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

A(z) DDR Shop webáruház Általános Szerződési Feltételei
Hatályos: 2023.12.04. napjától

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát.

Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazzák a Diesel DR Kft. (székhely: H-3261 Pálosvörösmart, Rákóczi Ferenc út 9.; adószám: 11162911-2-10), mint szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.

Kérjük, hogy csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben a jelen ÁSZF valamennyi pontjával egyetért, és azokat magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és magatartási kódexre nem utal.
 

1. Impresszum – Üzemeltetői adatok

Név: Diesel DR Kft.
Székhely: H-3261 Pálosvörösmart, Rákóczi Ferenc út 9.
Levelezési cím: H-3200 Gyöngyös, Karácsondi u. 38/1
Nyilvántartásba vevő hatóság: Heves Megyei Cégbíróság
Cégjegyzékszám: 10-09-021108
Adószám: 11162911-2-10
Képviselő: Dér Gábor
Telefonszám: +36 37 568-563
E-mail: gyongyos@dieseldr.hu
Honlap: Diesel DR
OKNYIR nyilvántartási szám: 106288/B/1

 

2. Alapvető rendelkezések

2.1. Hivatkozás a jogszabályokra

A jelen ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadóak:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény,
• a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).

2.2. A szabályzat módosíthatósága

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

2.3. Szerzői és felhasználási jogok

A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete, valamint az azon megjelenő tartalmak és a weboldal terjesztése tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

2.4. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

A Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen ÁSZF határozza meg.

A jelen ÁSZF tartalmazza a feleket megillető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A Honlap használatához szükséges technikai tájékoztatást a Honlapon elérhető egyéb információk tartalmazzák.

Ön a megrendelés véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webáruházban történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, amelyek a felek között létrejövő szerződés részét képezik.

 

3. Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

A Honlapon megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékoldalakon található leírások nyújtanak tájékoztatást.

3.1. Az adatbeviteli hibák javítása – felelősség a megadott adatokért

Önnek a megrendelés során, annak véglegesítését megelőzően folyamatosan lehetősége van az általa megadott adatok módosítására. A böngésző „vissza” funkciójával az előző oldal megnyitható, így a bevitt adatok javíthatók.

Ön felelős azért, hogy az általa megadott adatok pontosan kerüljenek rögzítésre, mivel a számlázás és a szállítás ezek alapján történik.

A Szolgáltató jogosult az Ön hibás adatbeviteléből vagy pontatlanul megadott adataiból eredő kárait és költségeit Önre hárítani. A Szolgáltató kizárja felelősségét a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésből eredő károkért.

Felhívjuk figyelmét, hogy a hibásan megadott e-mail cím vagy a postafiók telítettsége megakadályozhatja a visszaigazolás kézbesítését, és ezáltal a szerződés létrejöttét.

3.2. Eljárás hibás ár feltüntetése esetén

Nyilvánvalóan hibás árnak minősül különösen:

• a 0 Ft-os vételár,
• a kedvezmény téves feltüntetéséből eredő hibás ár (például: 1 000 Ft-os termék esetén 50% kedvezmény mellett 100 Ft-os ár feltüntetése).

Hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. Ennek ismeretében a Vásárló jogosult eldönteni, hogy a terméket valós áron megrendeli, vagy a megrendelést minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja.

 

4. Fizetési és szállítási feltételek

4.1. A fizetés módjai

Személyes átvétel esetén

Ön a termék vételárát a Szolgáltató telephelyén készpénzzel vagy bankkártyával fizetheti meg.

Utánvétes fizetés esetén

A terméket a Szolgáltató által megbízott futárszolgálat szállítja ki az Ön által megadott címre. A vételárat a futár részére kell megfizetni készpénzben az átvételkor.

4.2. Szállítás módjai és díjai

A szállítás történhet:

• személyes átvétellel,
• kiszállítás saját gépjárművel (Diesel Dr Kft.)
• futárszolgálat útján: Az alkatrészek kiszállítását szerződött partnerünk, a TNT Innight végzi. A TNT Innight futárszolgálattal történő szállítás díja egységesen 3 500 Ft / alkalom. Szerződött partnereink részére a kiszállítás díjmentes.

A szállítás aktuális díjai és várható határideje a Honlapon kerül feltüntetésre.

5. Elállási jog

Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján

5.1. Tájékoztató a fogyasztót megillető elállási jogról

Fogyasztónak a Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja alapján kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül.

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A fogyasztó az elállási jogát termék adásvételére irányuló szerződés esetén:

• a termék,
• több termék adásvétele esetén az utoljára szolgáltatott termék

átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót megilleti az ajánlat visszavonásának joga a szerződés megkötése előtt.

5.2. Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.

Az elállási nyilatkozat az alábbi címre küldhető:

Diesel DR Kft.
3200 Gyöngyös, Karácsondi u. 38/1
E-mail: gyongyos@dieseldr.hu

 

6. Jótállás, szavatosság, kellékszavatosság

6.1. Kellékszavatosság

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

A Felhasználó választása szerint:

• javítást vagy cserét kérhet,
• árleszállítást igényelhet,
• a hibát a Szolgáltató költségére kijavíthatja vagy kijavíttathatja,
• végső esetben a szerződéstől elállhat.

A Felhasználó a hiba felfedezését követően köteles azt haladéktalanul, de legkésőbb két hónapon belül közölni.

Fogyasztó esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két évig, vállalkozás esetén egy évig érvényesíthető.

6.2. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a Felhasználó választása szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítása vagy kicserélése kérhető.

A termék akkor minősül hibásnak, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A termékszavatossági igény a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

A termékszavatossági igény kizárólag a gyártóval vagy forgalmazóval szemben érvényesíthető.

A termék hibáját a Felhasználónak kell bizonyítania.

A gyártó vagy forgalmazó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy:

• a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba,
• a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető,
• a hiba jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

 

7. Visszáru-kezelési szabályzat

7.1 Az áru visszavételének feltételei

A partnerek által visszaküldött termékeket tételesen, mennyiségi és minőségi ellenőrzést követően vesszük át.

A tételes átvétel során feltárt többleteket vagy hiányokat a felek elfogadottnak tekintik.

A visszavett terméknek meg kell felelnie az újbóli értékesítés feltételeinek. Ennek megfelelően kizárólag:

• tiszta,
• sérülésmentes,
• hiánytalan,
• be nem szerelt,
• eredeti csomagolású

terméket áll módunkban visszavenni.

A minőségi ellenőrzés során sérültnek, hiányosnak vagy beszereltnek minősített alkatrészek visszavételét nem áll módunkban elfogadni.

Partnereink részére egyedi rendelés alapján beszerzett termékeket kizárólag a beszállító előzetes engedélyével tudunk visszavenni. A Diesel DR Kft. a forgalmazott termékek esetében a beszállító által meghatározott visszáru-feltételeket alkalmazza.

 

7.2 A visszáru értékének elszámolása

Raktári termékek esetén

• 15 napon belüli visszaküldés esetén: az eredeti vételáron,
• 15–30 napon belüli visszaküldés esetén: 20% levonással,
• 30–60 napon belüli visszaküldés esetén: 50% levonással

vesszük vissza a terméket.

A 60 napon túl visszahozott raktári termékek visszavételére nincs lehetőség.

Rendelésre beszerzett termékek esetén

A rendelésre hozott termékek visszavétele kizárólag a beszállító engedélye és az általa meghatározott feltételek szerint történik.

Csomagküldés esetén a szállítási költség nem kerül jóváírásra.

7.3 Kizárás

Elektromos alkatrészek visszavételére nincs lehetőség.

 

8. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

A Szolgáltató jogosult közreműködőt igénybe venni, akinek jogellenes magatartásáért úgy felel, mintha maga járt volna el.

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

A Szolgáltató és a Vásárló vitás ügyeiket elsődlegesen békés úton rendezik.

 

9. Szerzői jogok

9.1 Szerzői jogi védelem

A dieseldr.myshoprenter.hu weboldal teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

A Honlapon található tartalmak vagy azok bármely részének letöltése, többszörözése, újra nyilvánossághoz közvetítése, elektronikus tárolása, feldolgozása vagy értékesítése kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával engedélyezett.

 

10 Adatvédelem

10.1. Adatvédelmi alapelvek

A Társaság tiszteletben tartja az online felületei látogatóinak és Felhasználóinak jogszabályban meghatározott jogait.

A szolgáltatások igénybevételéhez szükséges személyes adatokat a Társaság kizárólag célhoz kötötten, az érintettek hozzájárulása alapján kezeli.

A Társaság adatkezelőként vállalja, hogy a birtokába jutott adatokat a GDPR, az Infotv., valamint a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

A Társaság az adatokat harmadik személy részére nem adja át, kivéve:

• jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén,
• hatósági vagy bírósági megkeresés alapján,
• az érintett előzetes hozzájárulása esetén.

A statisztikai célból összesített formában kezelt adatok nem minősülnek személyes adatnak.

A Társaság mindent megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok kezelése és feldolgozása megfelelő biztonsági védelem mellett történjen.

 

11. Kapcsolattartás

Amennyiben a Felhasználó adatvédelemmel kapcsolatos jogait kívánja gyakorolni, vagy panaszt kíván benyújtani, az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot a Társasággal:

E-mail:gyongyos@dieseldr.hu
Levelezési cím: 3200 Gyöngyös, Karácsondi u. 38/1

Gyöngyös, 2023.12.01.